河北体育馆多措并举推动场馆建设
打造智慧场馆 畅享智慧体育
河北体育馆多措并举推动场馆建设
河北体育馆自1984年建成投入使用以来，充分发挥体育场馆功能和体育特性，积极承办体育赛事、文艺演出等大型活动，最大限度地面向社会低收费高品质开放，树立了良好的社会形象，有力推进了竞技体育、体育文化、体育产业发展及全民健身运动的开展。近几年，随着各种形式的文体场所越来越多，体育场馆竞争加剧，加之场馆设施老化，体育馆运营带来一定的实际困难。为此，河北体育馆始终坚持“改革创新，提质增效”的发展理念，采取多种措施对场馆进行升级改造，紧跟时代步伐，建设互联网+体育生态链，创新服务，提升核心竞争力，着力打造河北体育馆“智慧场馆”新名片。
建立网络服务平台
实现全馆无线网络全覆盖
打造“智慧场馆”首先在于提供现代化的网络服务。2015年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，即利用信息技术及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。河北体育馆紧紧把握这一时代理念，积极探索建立现代化发展模式并取得一定成效。结合互联网+体育，以适应时代，满足群众需求为出发点，河北体育馆院内现已实现大馆、网球馆及全民健身中心无线网络无死角全覆盖，为赛事、媒体、公共服务、后勤保障、办公管理等提供无线服务。网络后台安排专人管理运维，确保整套无线网络系统的可靠性，广大群众只需轻点链接，便可轻松享受优质、快速、安全的无线网络服务，为其健身娱乐带来更多便利，同时为体育馆信息化发展铺平了道路。
开创特色服务
全面实现无现金化运营
“智慧场馆”建设核心在便民。为方便顾客，适应多层次服务需求，河北体育馆结合健身群众消费实际，全面实现无现金化管理运营，开通多种消费方式便民惠民。一是采用新技术，建设“一卡通”智能管理系统，统一发行河北体育馆“健身一卡通”，客户持卡可以在体育馆的网球馆、羽毛球馆、全民健身中心消费，一卡多用，十分便捷。二是实现无现金扫码支付，开启移动支付新时代。羽毛球馆、网球馆全部安装工银二维码、微信、支付宝系统，健身群众可以通过手机扫码支付健身费用，既方便了广大消费者，又提高了工作效率，实现便捷高效双赢。
用好场馆自媒体
塑造体育馆特色新形象
自媒体时代，做好场馆信息宣传也是打造“智慧场馆”的重要一环。河北体育馆创新方式方法，充分利用“两微一端”，塑造体育馆特色新形象，开创发展新局面。建立由专人管理的河北体育馆微博及微信公众号平台，通过平台推送场馆基本概况、“一卡通”简介、场地图片、大型活动、对外开放时间等信息，既方便群众及时掌握场馆资讯，又能扩大对外宣传，提高场馆知名度，吸引更多客户资源。同时，健身群众可以通过平台对场馆提出意见建议，对健身过程中遇到的问题进行反馈，推动体育馆提升服务质量。
河北体育馆建馆30余年来，虽然存在场地设施老化、运营成本逐年提高等各种问题，但作为省会唯一一家集体育比赛、文艺演出、大型展览、全民健身为一体的大型万人综合性体育馆，其重要作用不言而喻。面对问题，河北体育馆将不断转变发展理念，深化改革，在做好设施日常维护的基础上，不断适应新时代需求，在创新发展上下大力气，担负起时代赋予的社会责任，推动体育产业、全民健身运动发展，致力于全面打造“智慧场馆”，让群众逐渐能够畅享“智慧体育”，使体育馆成为特色独具的省会城市新名片。（李铮）
