邯郸涉县业主打造优秀销售团队
位于邯郸市涉县贸易街万宾楼院内的08225投注站是一家体彩专营店。说起这个店的业主汤爱国,认识他的彩民都会点头称赞说“老汤这人真不错”。经营彩票投注站这些年来,汤爱国凭着自己的热情与诚信,打造了一支优秀的销售团队,并且树立了良好的口碑,赢得了彩民朋友的一致称赞。
诚实守信是经营好体彩投注站的基本原则。经营体彩投注站这么多年来,老汤在站内先后多次捡到手机、雨伞、钱包、衣服等物品,都通过各种渠道返还给了失主。诚信售彩、一诺千金,答应彩民的事情风雨无阻的也要完成。日常经营中,老汤为人爽快,喜欢结交朋友,他把每个进店的人,都当做亲朋好友来对待。即使进来的只是问路的或者是歇息的人,他也会热情相待,所以才会发展了不少忠实的体彩彩民朋友。
体彩销售是窗口服务行业,销售人员的基本素质往往会通过肢体语言和面部表情得以体现。“微笑迎宾,平和心态,谨慎认真”是老汤对其销售团队的要求。除此之外,老汤每周还要组织销售团队人员进行例会和互动学习,不断开拓和创新新的营销方式;同时制定销售目标,对销售团队进行激励式的营销策略。老汤说,销售网点就像一个百货超市,当彩民想挑选自己喜欢的“商品”又对其“质量”产生怀疑的时候,这就需要我们销售团队的营销策略和技巧。老汤要求他的销售团队每天记录中奖数据、总结中奖规律,并将号码更精准的推荐给彩民进行参考。
经过老汤的不懈努力,他的站连续多年销售额在涉县体彩投注站里面排到前三名。“十分感谢彩民朋友对我们的帮助和支持,今后我们要用更优质的服务来答谢彩民朋友,打造一支服务更优质的销售团队”老汤的一番话,道出了对彩民朋友的感谢之情,也道出了他的经营之道和对体彩事业的信心。(通讯员 李翘楚)