培育特色 规范经营 我省健身市场步入良性发展轨道
“花钱买健康”已成为现代都市生活的一种方式,而为大众提供全面体育服务的经营性组织——健身俱乐部也理所当然地吸引着无数时尚男女、健身老幼。越来越多的此类健身场所出现在市井街头,他们大多都有自己成功的经营之道和忠实的顾客群体。
姓“民”的大展拳脚
目前,在我省各市,民营健身俱乐部早已不是什么新鲜事物,尽管发展并不均衡——那些较发达的城市渐成规模,而经济欠发达地区则还处于起步阶段。
以邯郸等城市为例,为了争夺有限客源,几家健身俱乐部只能进行低层次的价格战。比如新世纪健身会馆,在邯郸拥有5家连锁店,算是邯郸最大的健身俱乐部,会员年费仅有550元。这种“光洗澡都划算”的价格极诱惑力自然超强,但人满也自然为患,健身室拥挤不堪,何谈健身质量。“价格战”降低了大俱乐部经济效益的同时,也断绝了一些小健身俱乐部的活路。新世纪健身俱乐部新世纪广场店的店主胡剑坤说:“这里价格战非常激烈,别人降价我们也只能跟着降价,在这样恶性竞争的环境中,谈不上经济效益。但我们的优势是一站式消费,除了健身还有购物、饮食、KTV娱乐等,所以实际上我们是依靠健身来拉动其他行业的发展。”
这种惨状不由让人想起在2005年前后的省会健身市场,当时石家庄市也打过价格战,甚至一些俱乐部推出300多元的廉价年卡,导致许多俱乐部因连年亏损而关门,那些勉强维持的健身俱乐部则“人才挤挤”,有些消费者办了年卡只去了个把次就因环境恶劣知难而退,影响了健身俱乐部效益,也损害了健身消费者权益。
如今,经过近几年的发展和有关部门的规范管理,石家庄的健身市场已经走出了“价格战”泥淖,并形成了各自特色。如,超越健身俱乐部凭借雄厚资金,占据了以中山路为轴心的“黄金地段”,动辄三四千元的年费和高昂的“私教”开支,正对中高端消费者的品位。宝利健身俱乐部更多的开在靠近居民生活区,主打“平民牌”。中体倍力健身俱乐部以器械精良见长。平安健康家园凭科学保健招徕会员……总之各施拳脚,各展高招,俱乐部之间的竞争趋于良性,也满足了消费能力和健身需求各不相同的健身群体。
除了石家庄外,邢台、唐山、保定等城市也逐渐走出了价格战的怪圈,不仅健身价格趋于合理,而且出现了高端健身场所。在承德虽然也有几家健身俱乐部,但生意并不理想,一方面受到当地经济的制约,另外也受到当地环境的影响,许多人更愿意到避暑山庄这样的室外园林健身,而不愿意走进相对封闭的健身房。由此可以看出,造成各市健身市场发展不均衡,除了受制于经济因素,健身观念以及健身环境也有很大的影响。
姓“公”的脱颖而出
健身俱乐部并非民营者独占的乐园,其实挂上“公”字招牌往往更亮眼,更招人待见。位于张家口桥东区胜利中路的张家口市全民健身活动中心就是绝佳的例证。
该活动中心隶属张家口市体育局,2010年年底落成,是该市第一个采取资源整合、市场化运作方式投资兴建的现代化、高标准体育场馆。全民健身活动中心一期为地下一层、地上五层,设有综合器械运动厅、多功能健身操厅、青少年健身厅、乒乓球厅、羽毛球厅等,可开展乒乓球、羽毛球、器械健身、有氧健身、健身培训、跳操和瑜伽等多种健身项目,可供千余人同时使用,还能承办羽毛球、乒乓球等赛事。
有了一流硬件设施,张家口市体育局又千方百计争取到了40个事业单位编制,通过公开选拔的形式,从体育院校招聘多名具有体育相关专业本科以上学历的管理和健身指导人员,并进行严格系统的专业培训,组建了一支可为健身爱好者提供科学专业的健身组织、培训、指导等服务的队伍。健身活动中心“公有”加“专业”的背景,绝对是众多民营会所可望而不可即及的。
在经营方面,全民健身中心推出单次、月卡、季卡、年卡等多种消费模式,以满足不同消费层次群众需求。健身价格贴近民众,以羽毛球场地为例,最低仅为8元/小时,而乒乓球最低为3元/小时。正是这种贴心的价格和专业的服务,让张家口全民健身中心开业第一年就实现了收支平衡并略有盈余。
如今,张家口市全民健身活动中心二期工程的建设也正在紧锣密鼓的进行中,主体已于近期封顶,包括有射击馆一个、专业羽毛球馆和网球馆各一个。届时,不仅群众的健身需求得到了进一步满足,还可以提高相关项目业训水平、承办各类比赛。
同样具有“公”字背景的社区体育健身俱乐部,在我省各地也开始崭露头角。截至目前,我省共创建国家级社区体育健身俱乐部8个,省级社区体育健身俱乐部71个,市级俱乐部176个。有力推动我省地方市场的发展,成为地方市场的生力军。
姓“企”的活力四射
衡水爱特体育健身中心依托爱特超市及集团的资金优势,集健身、商务、休闲于一体,拥有专业的国际标准羽毛球及乒乓球训练场所。爱特体育健身中心在衡水市体育局的倡导下,每年都积极参与市体育局组织的全民健身、健身展演等社会公益活动,承办过省、市级各系统的羽毛球、乒乓球比赛数十次,与市体育局、教育局合作举办每年一次的全市中小学生羽毛球、乒乓球比赛。为丰富和提高会员参与健身的乐趣、积极性及凝聚力,他们每年还组织会员进行羽毛球、动感单车、跳绳等比赛及户外踏青游等联谊活动。爱特体育健身中心通过组织活动提升了企业形象,增强了企业的活力,也进一步调动了人们的健身热情。使之成为衡水市健身服务行业里的“模范标兵”。
不仅如此,爱特体育健身中心成功发展模式的示范下,衡水的一些宾馆、饭店、商场等经营单位也附设了大量体育健身场所和设施,配套了健身娱乐项目,走出了一条让社会力量办体育,拓展群众体育健身、休闲消费领域,具有衡水特色体育健身业的发展之路。
姓“特”的另辟蹊径
在河北省省会也有一个打破传统,走上了创新经营之路的健身俱乐部——河北平安健康家园。这位于石家庄槐安东路上的平安健康家园运动健身部,设有羽毛球馆、乒乓球馆、器械馆操馆等等,这里同样也有巡场教练和私人教练指导人们健身,但教练基本都是学医出身。健康家园与其他健身俱乐部强调体型塑造不同,而是更注重身体的健康。这里还有运动康复医师为客户提供运动损伤康复计划,进行一对一的训练指导,并辅以运动餐饮和药膳等服务。此外,健康家园还设有健康体检部、养生馆、美容部、保健部。河北平安健康家园不同于传统的健身俱乐部,是全国首家致力于健康以及亚健康人群的 “一站式” 健康管理机构。这里集中西医学、预防医学、运动医学、营养学等诸多医学于一体,体育与医学的完美结合,让平安健康家园名利双收。近年来,健康家园被河北省评为“全民健康生活方式行动示范单位”和“全民健康生活方式行动示范餐厅”。今年,平安健康家园还成为河北首家“休闲健身、养生保健”旅游基地定点单位。
成功的经验向我们证明,只要打破传统观念,勇于创新,健身俱乐部就会充满朝气,充满活力。
向外看潜力无限
国内的健身俱乐部早在上世纪90年代就开始兴起,国外的健身俱乐部兴起时间更早。所以,在国内经济发达地区及国外有很多俱乐部已经非常成熟,值得我省的俱乐部参考和借鉴。
在香港健身行业的起步较早,现在已进入成熟发展阶段。报告显示,过去几年,香港的健身俱乐部数量每年都在稳定增长。虽然香港的人口数量远低于北京、上海和广州等国内大城市,但健身俱乐部的数量却远高于这些城市,每万人拥有的健身俱乐部数量大约是北京的3.5倍、上海的5.6倍、广州的9倍。
之所以出现上述情况,跟香港的俱乐部分布有一定关系。香港新建的楼盘如果没有配建健身俱乐部,就很可能滞销。香港每年都有新建楼盘,也都有相应的健身俱乐部投入使用,这也是香港健身俱乐部数量保持稳定增长的重要原因。根据2011年的统计,香港600家健身俱乐部中,419家属于社区会所和酒店公寓附属型健身俱乐,几乎达到了俱乐部总数的70%。因此,香港健身俱乐部的主体是社区化的,是市民身边的健身俱乐部。而河北省的健身俱乐部则恰恰相反,几乎各市最好的俱乐部都建造在商业中心或黄金地段。
在国外,有些俱乐部已经打破传统,不单单把健身俱乐部看做健身房,而是把健身的概念进一步扩大,而形成了新的商业模式。
如,美国的生活时间健身俱乐部,他们的健身包括了全方位的健康管理。比如,以肌肉锻炼为中心的室内器械健身、户外运动;以美容养颜为中心的spa水疗、瑜伽、普拉提;以调节新陈代谢为中心的营养护理服务;以脊骨康复为中心的非入侵性软组织和关节的治疗方案等。此外,其还为会员提供全面的健康检查,并且根据检测数据提供个性化的全面健康计划,会员的历史检测数据也会一直保存在会所。另外,生活时间健身俱乐部的最大创新之处就是收费模式,它将会员套餐分成5个等级:青铜、黄金、铂金、玛瑙、钻石,而且入会者既可以个人为单位入会,也可以以家庭为单位入会。如果以个人为单位入会,等级最低的青铜入门级会费每月为40-60美元,如果以家庭为单位入会,则入门级会费每月为100-140美元。为了配合按家庭为单位的收费模式,生活时间俱乐部还专门设立了儿童健身及娱乐空间。这种复合型的收费模式,无疑有利于会员基数的扩大,以及销售收入的增长。其实,生活时间俱乐部已经远不是一个传统的健身俱乐部的概念了,其提供的是一整套完整的健康管理服务。
向内看有待升华
根据国内外成功事例,我们可以得出这样的结论:健身俱乐部发展的基础在于更加贴近民众,这也是我省健身行业今后发展的方向。不可否认,与发达国家同等城市相比,我省在健身市场上还有着巨大的发展潜力。因此,如何让河北健身俱乐部健康持久的发展成为有关部门需要考虑的重要课题。
目前,我省大部分健身俱乐部的主要收入来源还是会籍销售,商业模式十分单一。健身俱乐部的收费方式都是千篇一律的预付消费模式。近几年来,俱乐部老板携款“跑路”的报道层出不穷,保定的美丽方舟健身俱乐部就曾经因为“跑路”而登上媒体。老板“跑路”看似仅仅带走了消费者的钱,更重要的影响是,他们“带走”了消费者对整个行业的信任。所以河北亟需成立“健身俱乐部协会”或者“健身俱乐部联盟”来规范健身市场,引导健身行业的良性发展。
在撰写本文的过程中,笔者最大的遗憾就是“心中无数”。河北省究竟有多少家经营性健身会所?各种健身器械数量如何?他们有多少固定或相对固定的会员?年投入以及营业额达到什么水平?在可以预见的未来,整个健身市场能达到何等规模……数据的缺失,不仅大大降低本文的说服力和权威性,同时也从另一个角度提示我们,河北的健身市场才刚刚起步,尚处于“草莽”阶段,今后还有很长的路要走。
据了解,国家体育总局已出台了有关健身俱乐部星级评定办法,通过对俱乐部硬件和软件的评定,来为俱乐部定级别,由此限定俱乐部的价格,但由于评定的费用相对较高,所以尚未全面实行。不过,协会(或者联盟)的成立应该是势在必行,只有这样才能让健身俱乐部这个朝阳产业真正健康起来,就像省内众多俱乐部负责人呼吁的那样:建立统一的行业协会,以此带动健身俱乐部市场可持续发展!体育生活报记者 张锋